课程介绍-危机传播管理（全英）
课程名称：危机传播管理（全英）
课程类别：专业选修课
学分：2
考核方式：课程论文
授课老师：侯东阳
危机传播管理是针对国际新闻专业本科生所开的一门专业选修课，目的是通过对危机传播管理理论和经验的系统学习，使学生了解危机传播的基本规律，掌握比较规范的危机传播理论知识，并将其应用到实践中去，在面对危机时，能够科学地管理传播事务，解决危机中出现的问题。
教学内容主要包括：危机传播的概念和研究历史，危机传播的阶段和过程，危机传播的基础理论，危机的预防过程，危机受众管理，新闻媒体的危机传播管理，社交媒体的危机传播管理，危机传播管理策略。
教材：
Pamela (Ferrnte) Walaski. Risk and Crisis Communications:
Methods and Messages.2011 .A John Wiley & Sons, INC.
参考书目：
1.W.Timothy Coombs .Ongoing Crisis Communication:planning,managing,and responding. ©2012 SAGE Publications, Inc.
2.Kathleen Fearn Banks .Crisis communication:A Casebook Approach. New Jersey 1997.
班克斯《危机传播——基于经典案例的观点》复旦大学出版社2013年(中文版)
3.W.Timothy Coombs , Sherry J. Holladay.The Handbook of Crisis Communication .2012Wiley-Blackwell.
